Politique De TVA Et De Livraison DDP
Ⅰ. Composant des prix et des frais
Tous les prix affichés incluent la TVA de 20 % en France, les droits de douane et les frais de dédouanement.
Le montant total affiché sur la page de confirmation de la commande est le montant final que vous devrez payer.
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors de la réception de votre commande.
Ⅱ. Champ d'application
Cette politique s'applique à toutes les commandes destinées à la France continentale et aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
Le prix des produits inclut la TVA, et aucune formalité supplémentaire n'est nécessaire.
Si le taux de TVA venait à changer, nous ajusterons les prix en conséquence et vous en informerons à l'avance.
Ⅲ. Mode de livraison DDP (Duty Delivered Paid)
Toutes les commandes sont expédiées selon le mode DDP (livraison droits acquittés), ce qui signifie que tous les frais, y compris la TVA et les droits de douane, sont payés avant l'arrivée des marchandises en France.
Vous n'avez aucune démarche de dédouanement à effectuer et aucun frais supplémentaire à payer.
Les livraisons sont effectuées par DHL, FedEx ou UPS, et vous recevrez un suivi complet de votre colis.
En cas d'erreurs d'adresse, d'échec de livraison ou de vérification par la douane, notre service client vous assistera pour résoudre ces problèmes.
Ⅳ. Exigences douanières et de conformité
Chaque colis est accompagné d'une facture commerciale et des documents nécessaires au dédouanement.
L'emballage, l'étiquetage et les documents joints sont conformes aux normes françaises et européennes pour assurer un passage en douane fluide.
Ⅴ. Transparence des prix
Le prix des produits comprend :
La TVA de 20 %
Les droits de douane et les frais d'importation
Les frais de dédouanement
L'emballage et l'étiquetage conformes aux normes de l'UE
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors de la réception de votre commande.
Ⅵ. Factures et justificatifs
Une facture électronique vous sera envoyée après la confirmation du paiement, détaillant le prix unitaire, la TVA et le montant total TTC.
La facture peut être utilisée pour des demandes après-vente, des fins fiscales ou pour les procédures de remboursement de la TVA.
Tous les frais sont clairement indiqués avant le paiement, il n'y a pas de frais cachés.
Ⅶ. Traitement et délai de livraison
Les commandes sont expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, selon la destination et les arrangements avec le transporteur.
Ⅷ. Restrictions géographiques
Cette politique s'applique à la France métropolitaine et aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
En cas de restrictions légales ou logistiques, nous vous en informerons avant la confirmation de votre commande.
Ⅸ. Contactez-nous
Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse :
137 A F MOORE RD, SPRING HOPE, North Carolina, 27882-7839, États-Unis
Téléphone :
+1(209) 351-6085
E-mail :
Ⅹ. Horaires d'ouverture
Notre équipe de support est disponible pendant les horaires suivants :
Du lundi au samedi : 9:00 - 18:00 (CET)
Dimanche : Fermé